Customer service nightmares : 100 tales of the worst experiences possible, and how they could have been fixed /

Customer service nightmares : 100 tales of the worst experiences possible, and how they could have been fixed /

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Friedman, Nancy J. (Հեղինակ)
Ձևաչափ: Գիրք
Լեզու:English
Հրապարակվել է: Menlo Park, Calif. : Crisp Publications, 1998.
Խորագրեր:
Customer services > Anecdotes.
Customer relations > Anecdotes.
Customer services.
Նկարագրություն
Ֆիզիկական նկարագրություն:xi, 149 pages ; 23 cm
ISBN:9781560524984
1560524987

Նմանատիպ նյութեր