Overall customer satisfaction, trust, and commitment in customer voluntary performance behaviors with travelers in lodging servcies : a thesis in hotel, restaurant, and institutional management /
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Luận văn Sách |
Ngôn ngữ: | English |
Được phát hành: |
[Pennsylvania] :
[The Pennsylvania State University],
2002.
|
Những chủ đề: |
CARM 1 Store
Số hiệu: |
C13864 |
---|---|
Sao chép 1 | Sẵn có Đặt Giữ |