High value, low cost : how to create profitable customer delight /
Gorde:
| Egile nagusia: | |
|---|---|
| Formatua: | Liburua |
| Hizkuntza: | English |
| Argitaratua: |
London :
Financial Times/Pitman,
1994.
|
| Gaiak: |
CARM 1 Store
| Sailkapena: |
A3:AF32F0 C12718 |
|---|---|
| Alea 1 | Eskuragarri Erreserbatu |