Kotler, P., & Bloom, P. N. (1984). Marketing professional services. Prentice-Hall.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Kotler, Philip, e Paul N. Bloom. Marketing Professional Services. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1984.
Citatione MLA (8a ed.)Kotler, Philip, e Paul N. Bloom. Marketing Professional Services. Prentice-Hall, 1984.
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