Beaumont, N., & Sohal, A. (1997). Quality management in Australian service industries. Faculty of Business and Economics, Monash University.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Beaumont, Nicholas, i Amrik Sohal. Quality Management in Australian Service Industries. Caulfield East, Vic.: Faculty of Business and Economics, Monash University, 1997.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Beaumont, Nicholas, i Amrik Sohal. Quality Management in Australian Service Industries. Faculty of Business and Economics, Monash University, 1997.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..