Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Lovelock, C. H. (1984). Services marketing: Text, cases & readings. Prentice-Hall.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Lovelock, Christopher H. Services Marketing: Text, Cases & Readings. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, 1984.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Lovelock, Christopher H. Services Marketing: Text, Cases & Readings. Prentice-Hall, 1984.